Tag Archives: sociale medier

Sociale medier (Foto: politiken.dk)

Sociale medier (Foto: politiken.dk)

Du kender det sikkert alt for godt. Du kommer hjem, du har lige været på studiet, hvor du har brugt en god del tid med din computer – og en del tid på Facebook og andre sociale medier, som du over noget tid har skiftet ind og ud mellem. Nu er du kommet hjem, laver dig en mad, og så går du på igen på computeren for at tjekke, om der er kommet nogle nye opdateringer på de sociale medier. Sociale medier behøver ikke nødvendigvis at være sådan en dårlig ting, som medierne gør det til, det er måske i højere grad bare en anden måde at være i kontakt med omverdenen på i dag. På den måde, må du måske selv erkende, at det er sådan, virkeligheden ser ud – fuld af sociale medier, og kontakt, kommunikation og flere klik på tasterne. Sådan er det. Men i stedet for at se det som en dårlig ting, kan du måske med fordel vende den rundt og bruge de sociale medier på en fornuftig måde.

Sociale medier kan du bruge fornuftigt

Netop fordi, der er så mange mennesker, som pendler frem og tilbage mellem de sociale medier, så er det netop stedet til at gøre opmærksom på dig selv. Ikke kun på et personligt grundlag, men måske også på et grundlag for din virksomhed. På de sociale medier kan du fange alle potentielle målgrupper, det er i stigende grad både for ældre og unge, som bruger de sociale medier på forskellige måder. Ved at poste noget på de sociale medier, bliver det en form for reklame til hele befolkningen, og du vil kunne gøre opmærksom på dig selv og din virksomhed på en måde, som folk ikke ser lige så forfærdelig som reklamebannere på gaden eller telefonsælgere, der ringer op og er irriterende.

Se hvordan du kan bruge sociale medier her

Share

Category: Kommunikation
Facebook (Foto: politiken.dk)

Facebook (Foto: politiken.dk)

Efterhånden er det rigtig mange udbydere af diverse produkter og ydelser på det danske marked. Derfor er konkurrence stor. Der bliver konkurreret på pris, kvalitet og oplevelsen af at bruge de produkter og ydelser, som kunderne køber. Det er derfor nødvendig, at de forskellige virksomheder og udbydere hele tiden har noget nyt eller bedre end konkurrenterne. Det er ikke altid lige nemt, og et handler om at komme de andre i forkøbet. En måde, hvorpå din virksomhed kan tilbyde noget unikt og specielt, er ved at bruge de sociale medier, og på denne måde give kunderne følelsen af, at jeres virksomhed er inden for meget kort rækkevidde.

Hjælp jeres kunder og kom med gode råd på de sociale medier

Enten kan du oprette en profil eller en gruppe, der bærer din virksomheds navn. Der er mange Facebook-brugere, der søger efter bestemte virksomheder på netten, men det er bare ikke alle, der er til at finde. Hvis i laver en profil eller en gruppe med jeres navn, kan brugerne nemt finde jer. På denne profil eller gruppe kan du fortælle lidt om, hvad det er for nogle varer og ydelser i producerer, så også nye kunder kan blive interesseret. I kan også slå opslag op med gode tilbud eller særligt billige varer, som du i denne forbindelse uploader et billede af. Det er også på denne side, at i kan kommunikere direkte med kunderne, hvis de måske har spørgsmål eller gode råd til, hvad virksomheden kan forbedre. Dermed slipper man i en vis grad for markedsanalyser.

Få vejledning om de sociale medier her!

Share

Kommunikation (Foto en.wikipedia.org)

Kommunikation (Foto en.wikipedia.org)

I medierne og i samfundet generelt bliver der stadig snakket om finanskrise. Nogle virksomheder oplever den, andre klarer sig fint på trods af de økonomiske begrænsninger hos kunderne. Lige meget om din virksomhed har økonomiske problemer eller ej, så skabes vejen frem til kunderne igennem kommunikation.

Kommunikation er ikke bare snak

I dagens Danmarks er kommunikation rigtig mange ting. En af de vigtigste for at skabe kontakten til kunderne er branding. Der er utallige forskere, der studerer netop branding, fordi det viser sig at have rigtig stor betydning for virksomheder, der benytter sig af dette fænomen. Det er vigtigt at brande sit mærke, for at de potentielle købere lækker mærke til virksomhedens navn, og hvilke produkter virksomheden kan tilbyde.

Hvis du ikke i forvejen har fokus på brandingen, så skal du have et kommunikationsbureau til at hjælpe dig. Det er nemlig ikke alle virksomheder, der har den nødvendige kapacitet selv. En anden vigtig ting i kommunikationen er PR. Det kan for eksempel være presse meddelelser, der fortæller, hvad der sker med dit firma, og hvor i er på vej hen. Har i måske ansat en ny administrerende direktør? Har i sat nogle penge i forskning? Næsten alt skal ud gennem pressemeddelelser, og det kan en PR-medarbejder være behjælpelig med, så medieverdenen får øjnene op for din virksomhed. Det gode ved pressemeddelelser er også, at hvis en journalist synes, at netop din notits er interessant, kan vedkommende muligvis finde på at skrive om dette, og dermed får i mere branding og markedsføring af sig selv. Også sociale medier spiller en større og større rolle, men det kan du læse mere om her.

Klik her hvis du vil læse mere om hvordan man laver en succesrig kommunikationsstrategi.

Share

Category: Kommunikation

Sociale medier (Billede: Flickr.com)

Sociale medier (Billede: Flickr.com)

I starten var det ment som et mødested for College-studerende, men hurtigt tog det fart, og blev et fænomen alle kendte. Der er selvfølgelig tale om Facebook. Mon ikke stifterne af Facebook var dem, der opfandt begrebet ”De sociale medier”? I hvert fald er det nu udbredt blandt både børn, teenagere og voksne, der mødes her med deres venner, laver opdateringer om alt og inviterer til fest. De sociale medier er blevet det nye mødested. Stedet, hvor du kan følge dine venner liv i tykt og tyndt.

Brug de sociale medier til at fange dine kunder

Flere nye brugere springer på bølgen hver dag, når det handler om at være opdateret i alt, hvad de nærmeste foretager sig. Aldersgrupperne er vidt spredte, og det vil sige, at stort set alle målgrupper findes på fx Facebook. Hvis du derfor, har brug for at markedsføre nogle af dine produkter, vil steder som Facebook være ideelt. Som bruger vil man ikke kunne undgå at se dine reklamer, og nogle vil endda blive lokket til at se nærmere. De sociale medier er derfor perfekt for markedsføring at din virksomhed, fordi siderne bliver besøgt af flere tusinde hver dag. De sociale medier er blevet de nye reklamesøjler.

Hvis du er interesseret i at få din virksomhed på de sociale medier, så se her!

Share

Facebook (Foto: Facebook.com)

Facebook (Foto: Facebook.com)

Måske ved du allerede godt, hvordan du skal brande din virksomhed i aviser, radio, på tv eller i andre tryksager. Men har du overvejet også at bruge de sociale medier til at kommunikere med kunderne? Det er efterhånden 10 år siden, at de sociale medier er begyndt at vinde indpas. Der findes stort set ikke nogen, som ikke har en privat profil, men faktisk kan du også få ret meget ud af at få din virksomhed på facebook, LinkedIn eller Twitter også.

Ind i den personlige sfære

Brugerne har en langt mere afslappet og åben tilgang til de sociale medier. De stiller ikke nær så mange spørgsmål, og det stiller krav til din kommunikationsstrategi. Du bevæger dig ind i et personligt rum og møder dine kunder i øjenhøjde. Derfor skal der også være forskel på, hvordan du kommunikere i de traditionelle og på de sociale medier.

Din virksomhed bliver delt

Den store fordel ved de sociale medier er, at du kan få en masse gratis omtale ud af det – forudsat at du spiller dine kort rigtigt. Hvis dine nuværende kunder synes om din virksomhed, vil de måske dele den med deres venner, like eller anbefale den til andre. Det kan du få meget god omtale ud af. Omvendt er det også ligeså nemt at dele dårlig omtale.

Mangler du hjælp til de sociale medier? Klik her

Share

Category: Kommunikation
Sociale medier (Kilde: Flickr.com)

Sociale medier (Kilde: Flickr.com)

Måske kender du allerede til begreber som online markedsføring og SEO. Måske har din virksomhed stiftet bekendtskab med internettets mange muligheder, og måske har I allerede fået udviklet en hjemmeside, der er præcis, som du havde tænkt dig.

Hvis alle de ting er på plads, er I godt kørende, men der mangler en ting: Sociale medier. I løbet af de sidst 5-8 år har de vundet indpas i stort set alle menneskers liv. Vi bruger fantastisk mange timer på det i løbet af en dag, og derfor er der også stort potentiale for branding for din virksomhed. Kom i gang i dag, få udviklet en strategi for brug af sociale medier og kom foran dine konkurrenter.

Det handler om at bygge tillid

Der er forskel på de forskellige sociale medier, og derfor er der også forskel på, hvordan du og din virksomhed effektivt skal bruge dem. Men fælles for dem alle sammen er tillid. For til forskel for branding ved hjælp af søgemaskiner og annoncer, bevæger din virksomhed sig ind på privat område for potentielle kunder, når I gør brug af sociale medier. Her skal I være opmærksom på, at jeres kommunikation skal målrettes en dialog i øjenhøjde, I skal skabe et tillidsforhold og holde det ved lige. På den måde netværker I bedst, og når I opnår den tillid, vil jeres kunder begynde at fortælle omverdenen om jer.

Find den rigtige strategi

Din virksomhed er unik, og derfor skal I også have udarbejdet en unik strategi for, hvordan I arbejder med de sociale medier. I skal gøre jer klart, hvordan I skal skrive? Hvem skal sørge for at skrive? Og hvem er jeres målgruppe? Der er mange spørgsmål, som skal besvares, og hvis det virker uoverskueligt, skal du sørge for at få den nødvendige hjælp. Der findes mange firmaer, som har specialiseret sig inden for branding på sociale medier og markedsføringsstrategier, og hvis du finder den rigtige hjælp, kan du og din virksomhed komme hurtigt i gang med at udnytte mulighederne.

Share

Category: Kommunikation
Sociale medier (Kilde: Flickr.com)

Sociale medier (Kilde: Flickr.com)

Hvilke tiltag virker på Facebook? Det kan være et kompleks spørgsmål, det afhænger nemlig af din virksomheds målgruppe. Men, der findes alligevel et par gode pointer, om man kan være opmærksom på – og som man kan sammenligne sine initiativer med.

Hvis du iværksætter en event, kampagne eller quiz, så ram din målgruppe både i emnevalg, men i lige så høj grad i sprogbrug og design.

Brug KUN grafik der appellerer målgruppen. Det giver måske sig selv, men er din målgruppe et yngre segmentet, så behøver du ikke benytte det mest traditionelle grafik og dit allerbedste skolemester –dansk. Og omvendt. Måske bliver din mormor skræmt væk af neon grøn flash og hilsner, der indeholder ”sygt nice”

Overvej at oprette teams / inviter andre brugere. Det øger involveringen fans imellem. (Men vær opmærksom på reglerne. De skrammes hele tiden, så benyt KUN metoden i en godkendt applikation, og søg evt. afklaring hos professionelle, inden opstart.)

Gi medbestemmelse til dine brugere. Be dem om at ta’ stilling til præmietype, donation eller navngivning af ny dims. Jo mere, du lader dem komme ind over dit brand /produkt, jo mere oplever man sig som fan nyttig.

Gi dem muligheder i applikationen, fx se hvad din bolig er værd, find den perfekte madras til dine behov mv. Jo federe muligheder, du tilbyder, jo mere sandsynligt er det, at din applikation bliver et hit blandt brugerne, og får sit eget, virale liv.

Mangler du en strategi for de sociale medier?

Share