Tag Archives: kommunikationsstrategi

En kommunikationsstrategi skal beskrive hvordan virksomheden kommunikerer indadtil og udadtil (foto resonans-kommunikation.dk)

En kommunikationsstrategi skal beskrive hvordan virksomheden kommunikerer indadtil og udadtil (foto resonans-kommunikation.dk)

I dag er en virksomhed konstant eksponeret for omverdenen. Det skyldes udbredelsen moderne medier, som gør, at nyheder kan løbe lande og hele verden rundt på få timer. Virksomhedskommunikation i et eksternt perspektiv har derfor forandret sig en hel del, og derfor har mange virksomheder behov for at få deres kommunikationsstrategi opdateret. Hvis ikke man er villig til at gøre den forandring, så kan det få fatale konsekvenser for virksomheds brand og dermed også dens økonomi på sigt.

Det kan også være, at en virksomhed slet ikke har en kommunikationsstrategi. Mange virksomhedsledere nøjes med at formulere nogle værdier eller normer, som alle i virksomheden skal leve op til, men det er så også dét. Konsekvensen af dét kan være, at kunder og interessenter har svært ved at finde ud af, hvad virksomheden vil. Med tiden kan det føre til, at de ikke er loyale overfor firmaets produkter eller ydelser, hvilket naturligvis er noget, som man ønsker, at de skal være.

 

Hvem kan udforme en god kommunikationsstrategi?

En kommunikationsstrategi skal i virkeligheden være langt mere konkret, end de fleste gør den til. Den skal beskrive, hvordan virksomheden kommunikerer indadtil og udadtil. En kommunikationsstrategi skaber konsensus og enhed, og det fører til en mere harmonisk virksomhed i det lange løb, hvilket også vil kunne ses udefra. Man skal dog forstå, at arbejdet med at udfærdige en kommunikationsstrategi er noget, som kræver professionelle kompetencer.

Det er de færreste i et firma, der har forudsætningerne for at arbejde med kommunikation, da det er et helt fag for sig selv. Der er ikke mange uddannelser i Danmark, der udelukkende retter mod kommunikation, og derfor er det enten noget, som man lærer gennem mange års erhvervserfaring, eller også har man uddannet sig i det. Et mediebureau eller et reklamebureau vil have ansatte, der har forstand på kommunikation i sin reneste form, og derfor vil det være fornuftigt at søge vejledning og konkret arbejde i forbindelse med kommunikationsstrategi hos et sådant firma.

Søger du hjælp til en kommunikationsstrategi? Så se her

Share

Category: Kommunikation
Kommunikation (Foto: en.wikipedia.org)

Kommunikation (Foto: en.wikipedia.org)

Kommunikation er en del af alle menneskers hverdag. Først og fremmest gennem sprog, men der er også alle de usagte ting. Det kan være ansigtsudtryk, gestus eller handlinger. Eftersom kommunikation er så stor en del af vores dagligdag, er det også vigtigt som virksomhed at gøre sig klart, at det ikke er ligemeget, hvordan man kommunikerer i forskellige sammenhænge. For at have dette på det rene har man brug for en kommunikationsstrategi.

Del jeres kommunikationsstrategi op

Når man skal lægge kommunikationsstrategi i en virksomhed, så vil det være en fordel, hvis man sørger for at dele den op. Denne skelning skal foregå i forhold til den interne kommunikation og den eksterne kommunikation i virksomheden.

Det er naturligvis især store virksomheder, der har behov for en intern kommunikationsstrategi. Hér skal der være nogle overordnede værdier og retningslinjer for, hvordan man taler til hinanden, og i det hele taget hvordan det hele skal foregå. Det vil skabe en mere harmonisk virksomhed. Ligesom nogle firmaer forventer vis ensartethed i de ansattes påklædning, så skal der også være en overligger for den interne kommunikation.

Den eksterne kommunikationsstrategi har nok flere virksomhedslederes interesse, da det er denne, der har en direkte indflydelse på kunderne og andre interessenter. Det er ikke ligemeget, hvordan man som virksomhed betragtet kommunikerer med interessenter. Nogle gange vil der være behov for, at man ligger en kommunikationsstrategi for et bestemt projekt. Nogle produkter er måske målrettet nogle mennesker frem for andre, og hér skal kommunikationen naturligvis følge trop.

Hvis man har brug for hjælp til at lægge en kommunikationsstrategi i en eller anden sammenhæng, så vil det altid være den bedste idé at få et mediebureau med på råd, så man ikke skal stå med det hele selv. Det er bedre med en god kommunikationsstrategi, der har kostet lidt ekstra, end en strategi der slet ikke viser sig at være holdbar i sidste ende.

Du kan læse flere tanker om kommunikationsstrategi her

Share

Ram plet med kommunikationen (Foto: linkad.dk)

Ram plet med kommunikationen (Foto: linkad.dk)

Sidder du sommetider og kigger lidt ud af vinduet, tænker, hvad der skal ske med din virksomhed samt, hvor den er på vej hen? Din virksomhed vokser eller former ikke sig selv, hvis du ikke gør noget ved den, og nogle gange kan det være fint at tage nogle nye tiltag for at vande din virksomhed lidt, så den kan blomstre. I en verden, hvor vi lever af kommunikation, kan det være godt at vise, at du og din virksomhed er med på bølgen. For at andre mennesker ude i verden skal vide, at du eksisterer, bliver du nødt til at gøre opmærksom på det, og det er det, der så fint hedder ”at lægge en kommunikationsstrategi” for din virksomhed.

En kommunikationsstrategi behøver ikke at være langhåret

Umiddelbart giver det jo sig selv, men det er ikke såre enkelt, og det kan være fint for dig at hyre nogle erfarne og professionelle på området, som har studeret inde for kommunikation. De forstår sig på det og kan give dig en masse tricks og idéer, som du også vil kunne bruge i din virksomhed senere hen. På den måde, viser du også over for dig selv, men også dine kolleger, at du gerne vil involvere dig i virksomheden og give den det bedste springbræt til at vokse. Når du viser noget engagement ved for eksempel at lægge en kommunikationsstrategi, så kan det være, du oplever en fornyet energi i hele virksomheden, som kan smitte på alt og andet – også kunderne.

Vil du se mere om kommunikationsstrategi?

Share

Category: Kommunikation
Kommunikation (Foto: en.wikipedia.org)

Kommunikation (Foto: en.wikipedia.org)

Når man snakker markedsføring, så føler de virksomheder, at de har fuldstændig styr på det. Det samme gælder kommunikation. Men når man så skal finde en forskel på de to begreber, så kommer de fleste alligevel i problemer. Mange tror nemlig, at markedsføring og kommunikation er en og samme ting. Markedsføring og kommunikation hænger dog også så meget samme, at det er klart, at det bliver det samme i de flestes hoveder. Men den opfattelse er nu alligevel lidt forkert. Selvfølgelig har markedsføring og kommunikation en vis sammenhæng, men man bør som virksomhed både have styr på ens markedsføringsstrategi og ens kommunikationsstrategi, og de to strategier bør være særskilt.

Kommunikationsstrategi handler om værdier

Det er vigtigt, at man som virksomhed deler de to begreber op og laver to forskellige strategier, for det er ikke det samme. Markedsføring handler om målgruppen, reklamer, medier osv. Man kan sige, at markedsføringen er den eksterne del, hvorimod kommunikationsstrategien er den interne og handler om selve virksomheden. Kommunikationen går altså ud på, hvordan skal ens image være, hvordan vil man opfattes af kunderne, og hvilke værdier skal man satse på. Blandt andet er de spørgsmål at finde i kommunikationsstrategien. Når man ved, hvilken strategi man vil satse på, så fremstår virksomhedens profil også mere skarp. Det vil skille en ud i kommunikationsmængden og det vil samtidig øge ens troværdighed blandt kunderne. Det er altså vigtigt at have styr på virksomhedens kommunikationsstrategi, hvis man vil have succes.

Få hjælp til din kommunikationsstrategi her.

Share

Facebook (Foto: Facebook.com)

Facebook (Foto: Facebook.com)

Måske ved du allerede godt, hvordan du skal brande din virksomhed i aviser, radio, på tv eller i andre tryksager. Men har du overvejet også at bruge de sociale medier til at kommunikere med kunderne? Det er efterhånden 10 år siden, at de sociale medier er begyndt at vinde indpas. Der findes stort set ikke nogen, som ikke har en privat profil, men faktisk kan du også få ret meget ud af at få din virksomhed på facebook, LinkedIn eller Twitter også.

Ind i den personlige sfære

Brugerne har en langt mere afslappet og åben tilgang til de sociale medier. De stiller ikke nær så mange spørgsmål, og det stiller krav til din kommunikationsstrategi. Du bevæger dig ind i et personligt rum og møder dine kunder i øjenhøjde. Derfor skal der også være forskel på, hvordan du kommunikere i de traditionelle og på de sociale medier.

Din virksomhed bliver delt

Den store fordel ved de sociale medier er, at du kan få en masse gratis omtale ud af det – forudsat at du spiller dine kort rigtigt. Hvis dine nuværende kunder synes om din virksomhed, vil de måske dele den med deres venner, like eller anbefale den til andre. Det kan du få meget god omtale ud af. Omvendt er det også ligeså nemt at dele dårlig omtale.

Mangler du hjælp til de sociale medier? Klik her

Share

Category: Kommunikation
Kommunikation (Foto: silhouet.dk)

Kommunikation (Foto: silhouet.dk)

Alt for ofte ser man nye virksomheder knække halsen inden for kort tid, fordi de ikke formår at skabe e omsætning. I overraskende få af de tilfælde er det fordi, de har et for dårligt produkt. Alt for ofte handler det nemlig om, at de ikke formår at øge kendskabet til deres produkt blandt de potentielle kunder.

Oftest går det galt, fordi de grønne iværksættere simpelthen ikke ved, hvordan de skal profilere sig på markedet og dermed skille sig ud fra mængden af konkurrerende virksomheder.

Målret din kommunikation

Først og fremmest gælder det om at få skabt en strategi for din kommunikation udadtil. Hvem vil du nå? Hvad vil du sige? Hvorfor vil du sige det?

Det er blot nogle af de spørgsmål, du skal tage stilling til, inden du går i gang med at bombe diverse medier med annoncer og reklamer.

Det kan være en uoverskuelig opgave at skulle gå i gang med på egen hånd, og derfor kan det være en rigtig god idé at investere i en fagperson med kompetencer og erfaring inden for reklamer og mediehåndtering, der kan hjælpe dig med at udforme strategien, for som ny virksomhed er opmærksomhed en del af formlen på succes.

Få hjælp til kommunikationsstrategi lige her

Share

Category: Kommunikation
Kommunikation (Foto: en.wikipedia.org)

Kommunikation (Foto: en.wikipedia.org)

Det er ikke længere nok at invitere vennerne over til en åbning, hvis du skal starte en ny virksomhed. Der er hård konkurrence, og derfor er du nødt til at være på forkant – også på internettet.

En god strategi er vejen frem

Hvis du beslutter dig for at starte en ny virksomhed, er det afgørende, at du meget hurtigt finder ud af, hvordan du vil brande den. Men det kan nogle gange være svært at have det forkromede overblik over, hvem der kan have interesse i netop dit firma. Derfor er det en god idé at hente hjælp udefra. Nu om dage findes der mange gode bureauer, som kan tage hånd om dine marketingsproblemer og finde ud af, hvordan du bedst brander din virksomhed. Det vigtigste er, at du finder ud af, hvem der er din målgruppe. Ved du det, er det meget nemmere at målrette dine produkter og få et større salg.

Tjek muligheder på nettet

En god idé er altid at undersøge, hvem du eventuelt kunne få hjælp fra på nettet. Et god bud vil for eksempel være en virksomhed som Mindmill, der har samlet viden om søgemaskineoptimering, online marketing og brug af sociale medier i en virksomhed. På den måde kan du være sikker på at få en samlet pakke, så al kommunikation har en ensrettet linje.

Klik her og læs mere kommunikationsstrategi

Share

Category: Kommunikation